Toivomme asiakkaidemme asioivan verkossa aina kun mahdollista, sillä Postin asiakaspalvelu on tällä hetkellä ruuhkautunut. Kehitämme parhaillaan erilaisia asiointikanaviin ja palveluiden laatuun liittyviä ratkaisuja, jotta pystymme palvelemaan asiakkaitamme paremmin. Pahoittelemme, että vastausaika on ruuhkasta johtuen pidentynyt.
Verkossa saa henkilökohtaista palvelua muita kanavia tehokkaamman chat-palvelukanavan kautta.
Henkilöasiakkaat
Usein vastaus löytyy Usein kysytyistä kysymyksistä
Lähetysten seuranta ja tietoa verkossa henkilöasiakkaille
Postin henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu verkossa
Yritysasiakkaat
Tietoa tuotteista ja palveluista, Usein kysytyt kysymykset
Lähetysten seuranta ja tietoa verkossa yritysasiakkaille