Posti on varautunut ennätykselliseen verkkokauppasesonkiin ja tuplaa pakettiautomaattien määrän täksi jouluksi. Tuhannes automaatti asennetaan marraskuussa Helsingin päärautatieasemalle. Pakettisesonkia vauhditetaan myös noin sadalla joulun ajaksi avattavalla noutopisteellä.
- Odotamme verkkokaupan kasvavan kaksinumeroisin luvuin tänä jouluna. Viime vuonna toimittamiemme verkkokauppapakettien määrä kasvoi 15 %. Varmistamme maan tiheimmällä noutopisteverkostolla sujuvan asiakaskokemuksen myös huikeissa volyymipiikeissä, kertoo Postin toimitusjohtaja Heikki Malinen.
Malinen avasi Postin joulukauden vihkimällä Napapiirillä käyttöön uudistetun Joulupukin Pääpostin.
- Posti on vahvasti mukana suomalaisessa joulussa. Verkkokaupan lisäksi joulu on läheisten muistamisen aikaa. Palkkaamme joulusesonkiin yli 3 000 apulaista etenkin joulukorttien lajitteluun ja jakeluun. Joulupukin Pääposti ilahduttaa 400 000 matkailijaa vuosittain ja vastaanottaa puoli miljoonaa joulupukille ympäri maailmaa lähetettyä kirjettä, Malinen kertoo.
Pakettivolyymin huippupäivät alkavat kansainvälisestä verkkokauppojen sesonkimyynnistä Black Fridaysta 23.11. Vilkkaat ostospäivät näkyvät Postin logistiikkakeskuksissa, joissa paketteja lajitellaan Black Fridayn jälkeen kolmessa vuorossa viikon jokaisena päivänä. Postin omien myymälöiden laajennetut aukioloajat alkavat 24.11. ja joulun ajan väliaikaiset noutopisteet avataan 26.11. Posti toimittaa lähetyksiä noudettaviksi koko sesongin ajan myös viikonloppuisin. Asiakas saa saapumisilmoituksen paketista nopeimmin tekstiviestillä ja älypuhelimeen ladattavasta OmaPosti-sovelluksesta.
