Itella Posti avaa uudenlaisen Postin palvelupisteen Säyneiseen. Palvelupisteestä saa yleisimmin käytetyt postipalvelut. Sieltä voi noutaa sinne saapuneita lähetyksiä, lähettää valmiiksi maksettuja postilähetyksiä sekä Itellan Asiakaspalautuslähetyksiä ja ostaa postimerkkejä ja pakkaustarvikkeita. Muut postipalvelut saa lähimmästä täyden palvelun postista Juankoskelta.
Uusi Postin palvelupiste avataan 1. joulukuuta M-Market Säyneiseen. Postista noudettavat lähetykset ohjautuvat automaattisesti postinumeron mukaan M-Marketista noudettaviksi. Nykyisin paketit noudetaan Viitavalinnassa palvelevasta postista. Muutoksen yhteydessä Viitavalinnan postin toiminta päättyy 28. marraskuuta kello 11.
Porlammin kylässä Lapinjärvellä vastaavanlainen, yleisimmin käytettyjä postipalveluita tarjoava Postin palvelupiste, on toiminut jo vuoden ajan Kyläkauppa Tarmossa. Lokakuun lopulla tällaiset palvelupisteet avattiin myös Helsingin Herttoniemen, Lassilan ja Pohjois-Haagan R-kioskeihin. Keravalle ja Vantaalle palvelupisteet avataan Siwa-kauppoihin marraskuussa.
Itella Posti testaa parhaillaan erilaisia palvelumalleja myös Kuloharjulla, Kuortissa Pertunmaalla, Liedossa ja Alpuassa Raahessa. Näillä paikkakunnilla kokeillaan vaihtoehtoisen palvelupisteen toimivuutta muun muassa pakettien noutopaikkana. Niihin asiakas voi halutessaan tilata paketit noudettaviksi, eli lähetykset eivät ohjaudu näihin palvelupisteisiin automaattisesti. Suurin osa postissa asioinnista on nykyisin juuri pakettien noutoa.
Erilaisten pilottien avulla Itella Posti hakee kokemuksia uusista palvelumuodoista, jotka mahdollistavat yleisimmin käytettyjen palveluiden tuomisen lähemmäksi asiakasta. Saatujen kokemusten perusteella päätetään palvelumallien jatkosta ja mahdollisesta laajentamisesta myös muualle.
